UNILET 7

Support

Hilfestellungen und Ansprechpartner für bestehende UNILET-Installationen.

Hinweis zum Entwicklungsstand

Die Weiterentwicklung und Fehlerbehebung von UNILET wurden eingestellt. Die letzte Version steht weiterhin im Downloadbereich zur Verfügung.

Checkliste bei Problemen

UNILET startet im Demomodus

  • Prüfen, ob die installierte Version erworben wurde. Ein Dongle für Version 6 oder älter aktiviert nicht Version 7.
  • Prüfen, ob der aktuelle Dongle-Treiber installiert ist.
  • Prüfen, ob der Dongle richtig angeschlossen ist.

Plötzliche Fehler oder undefiniertes Verhalten

  • Prüfen, ob die letzte verfügbare UNILET-Version installiert ist.
  • System auf Schadsoftware überprüfen.
  • Zuletzt installierte zusätzliche Software als mögliche Ursache prüfen.

Treiber und Downloads ansehen

Ansprechpartner

Erster Ansprechpartner sollte der UNILET-Partner sein, bei dem das Produkt erworben wurde oder der bisher geholfen hat.

Für weitergehende Fragen: Ingenieurbüro Steinhauer, Norbert Steinhauer.

E-Mail an den Support

Telefon: +49 6187 21117. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail vorab wird bevorzugt.