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Support

Checkliste bei Problemen

• Unilet ist im Demomode

  • Haben Sie die Version erworben, die Sie installieren möchten?
    Eine Version 7 läuft nicht mit einem Dongle der Version 6 oder darunter.
  • Ist der neueste Dongle Treiber installiert?
    Sie finden den aktuellen Treiber im Download Bereich.
  • Ist das Dongle richtig aufgesteckt?

• Plötzlich auftretende Fehler und undefiniertes Verhalten

  • Ist die aktuellste Unilet Version installiert?
    Sie finden die aktuelle Version im Download Bereich.
  • Ist Ihr System aktuell auf Viren überprüft?
  • Haben Sie zusätzliche Software installiert?
    Deinstallieren Sie die kürzlich installierte Software.

Ansprechpartner für den Support

Der erste Ansprechpartner sollte immer der Unilet-Partner sein, bei dem Sie das Produkt erworben haben, oder der Ihnen in der Vergangenheit weiter geholfen hat.

Weitergehende Fragen

Wenn weiterhin Fragen offen bleiben, wenden Sie sich an:

Ingenieurbüro Steinhauer
Norbert Steinhauer
+49 6187 21117
info@unilet.de
Das Telefon ist selten besetzt, senden Sie bitte vorab eine eMail bezüglich Ihrer Fragen. Versionsupdates und neue Arbeitsplätze können Sie hier auch anfragen.